Құпиялылық саясаты

1. Жалпы ережелер

Осы саясат «Kaz Avto Radiator» ЖШС-нің (Heller бренді), Астана, А355/3 көшесі, Алматы ауданы, e-mail www.heller.kz@gmail.com, телефон +7 778 257 12 07 (бұдан әрі — Оператор) сайтқа кірушілер мен сатып алушылардың дербес деректерін Қазақстан Республикасының «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Заңына сәйкес қалай жинайтынын, пайдаланатынын және қорғайтынын сипаттайды.

Тіркелу, тапсырысты рәсімдеу, кері қоңырауға өтінім беру немесе пікір жіберу кезінде келісім белгісін қою арқылы сіз өзіңіздің дербес деректеріңізді осы саясаттың шарттарымен жинауға және өңдеуге келісім бересіз.

2. Қандай деректерді өңдейміз

Аты, телефон нөмірі, электрондық пошта мекенжайы, жеткізу мекенжайы, ұйымның атауы мен БСН-і (ұйымға тапсырыс берген жағдайда), тапсырыстардың құрамы мен тарихы, қайтаруға өтінімдер және оларға тіркелген құжаттар, пікірлердің мәтіні.

Техникалық деректер: себет пен жеке кабинеттің жұмысына қажетті cookie файлдары, IP-мекенжай, браузер туралы мәліметтер. Сайтқа Яндекс Метрика немесе Google Analytics қосылған болса, олар кірулер туралы иесіздендірілген мәліметтерді алады.

3. Өңдеу мақсаттары

Жеке кабинетке тіркелу және кіру; тапсырыстарды рәсімдеу, растау, жинақтау, жеткізу және беру; бас тартуларды, айырбастау мен қайтаруларды өңдеу; кері қоңырау және сұрақтарға жауап беру; пікірлерді жариялау; Оператордың есеп жүйесінде сатылымдарды есепке алу; Қазақстан Республикасы заңнамасының талаптарын орындау; сайт жұмысын жақсарту.

4. Үшінші тұлғаларға беру

Деректер мақсатқа қажетті көлемде ғана беріледі: жеткізу қызметіне — тапсырысты жеткізу үшін; мемлекеттік органдарға — заңда көзделген жағдайларда. Біз дербес деректерді үшінші тұлғалардың жарнамасы үшін сатпаймыз және бермейміз.

Дербес деректер Қазақстан Республикасының аумағында орналасқан дерекқорларда сақталады.

5. Сақтау мерзімі

Деректер көрсетілген мақсаттар үшін қажет болғанша немесе келісім кері қайтарылғанға дейін, Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген құжаттарды сақтау мерзімдері ескеріле отырып сақталады.

6. Сіздің құқықтарыңыз

Сіз қандай деректеріңіз өңделетінін білуге, оларға қол жеткізуге, оларды өзгертуді, толықтыруды немесе жоюды талап етуге, сондай-ақ өңдеуге келісімді кері қайтаруға құқылысыз. Ол үшін www.heller.kz@gmail.com мекенжайына жазыңыз немесе +7 778 257 12 07 телефонына қоңырау шалыңыз.

Келісімді кері қайтару оған дейін рәсімделген тапсырыстарға әсер етпейді, бірақ жеке кабинет арқылы одан әрі қызмет көрсетуді мүмкін емес етуі мүмкін.

7. Деректерді қорғау

Оператор дербес деректерді заңсыз қол жеткізуден, өзгертуден, жария етуден және жоюдан қорғау үшін құқықтық, ұйымдастырушылық және техникалық шаралар қабылдайды: деректерге тек жұмысы үшін қажет қызметкерлердің ғана қолы жетеді; құпиясөздер шифрланған түрде сақталады.

8. Саясаттың өзгеруі

Оператор осы саясатты жаңартуы мүмкін. Өзекті редакция әрқашан осы бетте жарияланады.